Post aggiornato in data 2 Novembre 2011
Negli ultimi tempi abbiamo avuto non poche segnalazioni in merito ad alcuni messaggi di Errore sulla serie di Stampanti Lexmark inkjet serie S e Pro Series,
tra questi uno degli errori più frequenti è quello riguardante un messaggio riguardante la Testina di stampa che risulta danneggiata,
i messaggi potrebbero esser tra loro differenti ma alla fine tutti portano sempre allo stesso problema,
cioè un difetto sulla testina di stampa,
di seguito elenchiamo i possibili messaggi:
Testina di stampa non supportata,
Problema con la testina di stampa,
Vi è un problema con la testina di stampa,
Errore testina di stampa.
Naturalmente è possibile effettuare dei test per vedere se è possibile eliminare questo Messaggio di Errore ed iniziare nuovamente a stampare con al propria Stampante visto che questa rimane altrimenti bloccata e non parte;
La prima opzione è quella di Pulire la Testina di stampa,
per farlo bisogna tirarla fuori dalla Stampante e provare a pulirla con un panno leggermente inumidito ed antistatico,
per estrarre la testina la procedura potrebbe essere differente da modello a modello,
noi riportiamo ciò cha abbiamo trovato nel sito ufficiale Lexmark Italia:
Selezionare “Sostituisci testina di stampa” nel menu della stampante
- Toccare l’icona Livello d’inchiostro (angolo destro inferiore).
- Selezionare “Ulteriori opzioni”.
- Scorrere le voci del menu fino a “Sostituisci testina di stampa”.
- Premere il pulsante Chiave inglese (strumenti).
- Scorrere le voci fino a “Menu Manutenzione”.
- Selezionare “OK”.
- Scorrere le voci fino a “Sostituisci testina di stampa”.
- Selezionare “OK”.
A questo punto bisogna sollevare la Leva di aggancio della Testina di stampa,
tirarla fuori, pulirla per bene sui contatti in rame ed installarla nuovamente nella stampante.
Un altra opzione se questa non va a buon fine è quella di aggiornare il firmware della stampante,
se vuoi sapere come farlo allora ti consiglio di non perdere il prossimo aggiornamento del blog…..
Leave a Reply